欧蒂尼全屋定制|五觉系统助力终端门面再升级

2020-06-28 09:13

一、“五觉系统”定义

五觉,就是我们所说的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。它的魅力在于将人的感官知觉应用到品牌宣传中,让人360度地体验品牌所带来的感性魅力。能够辅助外塑形象,内蕴文化。

欧蒂尼全屋定制怎么样
欧蒂尼全屋定制家具效果图

二、解码“五觉系统”

现代人非常的忙。忙到不愿意花一点点时间浪费在自己不感兴趣的事情上。忙到不愿意坐下来听你说说欧蒂尼可以给他/她一个梦想厨房。

运用欧蒂尼“五觉系统”,为接待流程增添浓墨重彩的一笔,让客户的脚步,为我们而停留。

1、首先,需要一个让客户想欣赏的店面展示——视觉

良好的形象是一个品牌的必备条件,因此从基本标志到应用延伸,实施系统的VI战略,在店面展示上统一规范,能够加深客户对品牌的认知度。

2、其次,需要一个让客户耳朵有满足感的空间——听 觉

销售的时候从听觉方面去引导客户,导入产品设计卖点,或者店面平时针对性的播放一些音乐,如品牌之歌,品牌代言音频等,能够让品牌在特定的环境中具有高度的辨识度;平时根据实际情况使用不同的音乐,也起到推波逐浪之功效。

3、然后,需要一个让客户记得住的味道——嗅觉

有人曾经说过这么一句话“味道本身提供的不只是味觉、嗅觉,它还影响我们对于情感的表达”。例如有些儿童舍不得丢弃婴儿时候的枕头,其实是留恋留住枕头上的气味,那种代表记忆中母爱的安全感。同样的道理,我们可以借鉴运用在店面销售上。

4、再来,需要让客户的胃有满足感——味觉

营销的途径,不仅仅是体现在产品的政策和品牌宣传上,一些日常的服务技巧,也起着关键的推波助澜。比如利用店面的日常接待贴心食品,做和其他品牌的差异化接待。

5、最后,需要一个让客户有记忆点的讲解——触觉

触觉在销售中是和客户互动的一种重要因素,可以调节产品体验与自我判断之间的关系。有研究发现,人们对能够亲自接触的产品更加有自信,举个例子在超市中,与消费者有轻微接触的食品促销员能更成功的邀请顾客来品尝新式点心,并且让消费者兑换更多的品牌促销赠券。

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欧蒂尼全屋定制家具图片

三、五觉系统助力终端

人始终是感官动物,增加留店时长就是要让客户在门店非常放松舒服,欧蒂尼全屋定制品牌注重细节服务,将服务做到极致。“五觉系统”就是将服务专业化、生活化、人性化,通过导购自身的专业知识以及店面全方位展示来增加客户留在全屋定制加盟店的时长,留店时间增加了,成交率也自然水涨船高。

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