全屋定制谈客户技巧 怎么给顾客介绍全屋定制

2020-11-18 16:14

做家装定制家具跟客户谈有哪些技巧?全屋定制谈客户技巧,怎么给顾客介绍全屋定制?首选要对其他家的产品也就是竞争产品有一个全面的了解,要知道我们家产品跟竞争产品相比优势在哪?比如说是环保性能好,还是性价比比较高, 还是其他的优势;其次就是要给客户阐述如果在我们家做全屋定制家具,具体的优势在哪,一层一层的为客户梳理,给客户分析,真正的让客户去了解我们家这个品牌。

全屋定制谈客户技巧

欧蒂尼家居效果图

全屋定制有哪些谈判技巧?小编从以下4方面为大家梳理下。

1.要实地考察下业主户型,了解客户的装修解决方案,购买痛点以及相关事项的注意环节。在不同的情境下,针对不同的客户最重要的谈判技巧就是如何应对他们的购买疑问,作为销售人员,要明白客户的话外音。

2.在接待不同的客户时,要有效的进行引导,自己要有一套完整的引导量尺话术。通过引导,真切了解客户的实际需求,结合需求,有针对性的把品牌核心卖点讲解到位。

3.要有充足的客户家装案例,实施进行口碑效果展示。每个销售人员都应善于整理,归纳,手上要储备足够的成功案例,在谈判的时候可以拿些资料给客户看,从而产生相应的品牌口碑效应。

4.除话术之外,销售道具也很重要。一般情况下销售道具有电脑、手机、IPAD等等。比如说成功客户家装实景照片、3D效果图、视频资料,都可以通过展示给客户坚定购买的信心,促成成交。

 

谈判技巧有了,那如何能快速找到客户的痛点,怎么给顾客介绍全屋定制呢?除以上4点之外,还需要我们自己静下心来好好整理下知识结构。

怎么给顾客介绍全屋定制

欧蒂尼产品知识培训

对销售人员来说,不仅要掌握销售技巧,还要熟知产品知识,深入了解品牌风格,以助他们更好更快地拓展市场和提供服务。据悉,欧蒂尼家居就经常性召开内部培训会议,极其重视这一模块。目前,欧蒂尼正在举办全国联动活动机会难得,如有需要,可随时联系我们。

注:文章中部分图片来源于网络,侵删!

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